Bij sugarmommybelgie.com staat de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens voorop. Dit privacybeleid informeert u op transparante wijze over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische wetgeving.
Als online platform voor sugardating begrijpen we dat discretie en anonimiteit essentieel zijn. Wij nemen dan ook passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik.
1. Wie is de Verantwoordelijke voor de Verwerking?
sugarmommybelgie.com is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Voor vragen over ons privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via onze supportkanalen. Ons team behandelt al uw verzoeken discreet en efficiënt.
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen verschillende persoonsgegevens om u onze matching- en datingdiensten te kunnen leveren.
A. Gegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt
- Registratiegegevens: Bij het aanmaken van een account via onze registratiepagina vragen wij om uw e-mailadres, geboortedatum (ter verificatie van de minimumleeftijd van 18 jaar) en geslacht.
- Profielinformatie: Dit omvat de gegevens die u deelt op uw openbare profiel, zoals uw gebruikersnaam, woonregio (bijvoorbeeld Vlaanderen of Brussel), relatievoorkeuren, levensstijldoelen, interesses en foto's. We raden aan een discrete gebruikersnaam te kiezen en geen contactgegevens op uw openbare profiel te plaatsen.
- Communicatiegegevens: Berichten en foto's die u uitwisselt met andere leden via ons interne, beveiligde chatsysteem.
- Klantenservice: Informatie die u deelt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice voor ondersteuning.
B. Gegevens die automatisch worden verzameld
- Technische gegevens: Uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie en de datum en tijd van uw bezoeken.
- Gebruiksgegevens: Informatie over uw interacties op het platform, zoals bekeken profielen, toegepaste zoekfilters en bezoektijden.
- Cookies: Wij gebruiken functionele en analytische cookies om uw inlogsessie te behouden, taalvoorkeuren te onthouden en de platformprestaties te analyseren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
3. Doeleinden en Rechtsgrondslagen van de Verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van de Overeenkomst: Noodzakelijk om onze diensten te leveren, u in te laten loggen via de inlogpagina, profielen te zoeken en te communiceren met andere leden.
- Gerechtvaardigd Belang: Wij verwerken technische gegevens en profielupdates om de platformveiligheid te waarborgen, nepprofielen of fraude op te sporen, en om de website te optimaliseren. Dit omvat ook de controle van teksten en foto's door ons moderatieteam.
- Uw Toestemming: Voor het verwerken van bijzondere categorieën gegevens die u zelf op uw profiel plaatst (zoals seksuele geaardheid of specifieke relatiewensen) en voor niet-essentiële cookies. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken door uw profiel aan te passen of uw account te verwijderen.
- Wettelijke Verplichting: In gevallen waarin wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren of te delen op verzoek van bevoegde Belgische autoriteiten.
4. Delen van Uw Persoonsgegevens
Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden. Gegevens worden alleen gedeeld in de volgende situaties:
- Dienstverleners (Subverwerkers): Wij maken gebruik van betrouwbare IT- en hostingpartners om de technische infrastructuur te beheren. Zij handelen uitsluitend in onze opdracht en zijn contractueel verplicht tot geheimhouding en beveiliging.
- Wettelijke Noodzaak: Openbaarmaking vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of ter bescherming van de veiligheid van onze gebruikers.
- Andere Gebruikers: Informatie en foto's op uw openbare profiel zijn zichtbaar voor andere geregistreerde leden. Privéberichten en uw e-mailadres blijven altijd afgeschermd en worden nooit rechtstreeks getoond.
5. Bewaartermijn van de Gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
- Actieve accounts: Gegevens worden bewaard zolang uw account actief is.
- Accountverwijdering: Zodra u uw account verwijdert via uw accountinstellingen, worden al uw persoonlijke gegevens, profielinformatie en chatgeschiedenissen direct en definitief gewist.
- Inactieve accounts: Indien u uw account 24 maanden niet gebruikt, verwijderen wij uw account en persoonsgegevens automatisch, na u vooraf per e-mail te hebben gewaarschuwd.
6. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij implementeren strenge beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Dit omvat SSL/TLS-encryptie voor dataoverdracht, het maskeren van gevoelige informatie, en het beperken van de toegang tot persoonsgegevens tot geautoriseerd personeel. Zie voor meer informatie over gedragsregels en discrete communicatie onze pagina over Veiligheid.
7. Uw Rechten onder de AVG
Onder de Europese wetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op Inzage: U kunt vragen welke persoonsgegevens wij verwerken en hier een kopie van ontvangen.
- Recht op Rectificatie: U kunt uw profielgegevens en foto's op elk moment aanpassen via uw accountinstellingen.
- Recht op Wissen (Vergetelheid): U heeft het recht om definitieve verwijdering van uw account en gegevens te verzoeken.
- Recht op Beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te pauzeren.
- Recht op Dataportabiliteit: U kunt de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat opvragen.
- Recht van Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Klacht indienen: Bij klachten kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek aanpassen aan gewijzigde wetgeving of platformupdates. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u vooraf per e-mail.
Laatste update: oktober 2026